gianluca B.
2/5
La mia recensione esprime la mia personale esperienza è non può in alcun modo essere criticata o giudicata, a questo servono le recensioni.
Per 3 anni c.a., di seguito all’acquisto del mio divano, ho sponsorizzato la B&V a tanti amici, alcuni diventati loro clienti, ma ora a distanza di soli 4 anni dall’acquisto , devo dire con mio rammarico che la qualità del tessuto propostomi non si può paragonare alla qualità tanto pubblicizzata della struttura.
Il tessuto, valore aggiunto durante la proposta di acquisto , a distanza di 3 anni non è stato all’altezza delle aspettative, ho scoperto solo ora che lo spalmato, così è definito il tessuto senza trama in questione, si è diviso dalla struttura sottostante in alcuni punti , lasciando le parti incriminate con una consistenza pari alla carta velina , fastidiose al tatto e predisposte alla rottura, ma sopratutto in aumento.
L’azienda a titolo di piacere mi rivestirebbe le parti rovinate ad un prezzo di favore , tamponando una situazione destinata a degenerare col tempo su tutta la superficie restante.
La mia considerazione è molto semplice : se mi avessero detto che dopo 4 anni avrei dovuto spendere soldi per rivestire il divano , lo avrei comprato ?
Poi, a che serve garantire la struttura 10 anni se poi la qualità dei tessuti non va di pari passo?
Ripeto, la mia è una recensione frutto dell’esperienza personale e sopratutto legata al tessuto del mio costoso divano.
Nulla da dire sulla disponibilità, anche se l’usura , così l’azienda si è giustificata NON può essere utilizzata come causa dopo soli 4 anni e sopratutto se il divano in questione è utilizzato forse 3 ore al giorno da solo tre membri della mia Family, due dei quali pesanti 50kg forse è con le scarpe.
E’ evidente che si tratta di DIFETTO! ovviamente mostrandolo a altri addetti al lavoro.
29.09.2020
Le evoluzioni portano consiglio e quindi a distanza di altre settimane aggiungo che; non solo il divano peggiora a vista d’occhio, non solo l’unica parte non rovinata sono i poggia testa che moglie ha lavato con una pezza umida di acqua e amoniaca, ma anche la cerniera dell’imbottitura ci ha abbandonato .
Portata in negozio, la fodera mi è stata restituita dopo tre settimane dicendomi di aver sostituito la cerniera , mentre l’unica cosa che avevano sostituito era il cursore.
Riportata in negozio perché impossibile da chiudere senza che la stessa si aprisse è stata successivamente sostituita .
Ci tengo a dire che non ho pagato la riparazione ma resta il rammarico di aver sprecato i mie soldi per un divano di scarsa qualità NON riconosciuta dal fornitore anche se palesemente evidente.
I cari signori ignorano che: i cuscini fatti fare dopo due mesi con lo stesso tessuto, NON hanno subito alcun danno a testimonianza che la pezzatura usata per il divano era fallata.
Ma certamente ora i Signori diranno che i due cuscini in questione vengono usati meno e per questo allego fotografie dei cuscini lasciando ha voi l’intuizione di come possa esistere una selezione su 9 cuscini.
dopo aver letto la risposta NON HO DUBBI RELATIVAMENTE AL FUTURO ACQUISTO Di UN DIVANO che poi tanto proiettato nel futuro non è visto le condizioni di quello acquistato.
