IPERCERAMICA - Cinisello Balsamo, Città metropolitana di Milano

Raffaele R.

Punto vendita ben organizzato e gestito. Ragazzi cordiali e preparati. Consigliato se si cerca materiale di qualità ad un prezzo competitivo. Per chi non lo sapesse, c'è anche la possibilità di ristrutturare direttamente con loro, davvero una bella sorpresa!

Anny M. (.

Ho acquistato il pavimento SPC e sconsiglio vivamente sia il prodotto che il servizio. La consegna è stata fatta in mezzo alla strada, neanche a bordo strada, perché il corriere aveva fretta. Abbiamo aperto i pacchi e le lastre in SPC avevano gli spigoli danneggiati. Il materiale non era sigillato correttamente e abbiamo anche ricevuto un pacco di un'altra marca. Quando ci hanno rispedito il pacco, questo era completamente distrutto all'interno.

Le lastre non danneggiate sono diverse tra loro in larghezza di qualche millimetro, e durante la posa si nota la bassa qualità del prodotto.

La garanzia è di soli 8 giorni e, abituata ad altri siti che danno più giorni a disposizione, non ho potuto ottenere un rimborso.

Ho speso una notevole somma di denaro per il materiale e per il muratore nel tentativo di salvare questo pavimento pessimo, pagato 30€ al mq.

Il servizio telefonico è inadeguato, con tempi di attesa lunghi e un'assistenza minima e insoddisfacente.

Grazia D.

Ho acquistato 2 mobili bagno, a colpo di fulmine anche perché di esposizione nn è che abbiano granché. Comunque tutto sommato buona qualita prezzo. Una pecca è che danno il servizio di porta asciugamano a mobile peccato che la misura è standard di 36 e su un mobile piccolo c'è la predisposizione ma esce fuori quindi nn si può montare.un consiglio al fornitore fai più attenzione o creare uno di 30 così risolvi il problema a chi ha la necessità.
Sui ragazzi cordiali,professionali,disponibili, ma solo in negozio se chiami nn rispondono MAI è vero che si può mandare mail ma sulle urgenze nn c'è tempo di attesa. Prestate più disponibilità.

IsabellaMariaCristina V.

Il personale è molto cortese e collaborativo, sia nel negozio di Cinisello Balsamo che nel negozio di Corsico. i prodotti sono di buona qualità, già sperimentati in 2 diverse occasioni.

Francesco B.

Alla ricerca di materiali per ristrutturare il bagno: si trovano buoni abbinamenti di piastrelle e sanitari di ottima estetica e qualità. Sperando che mantengano questi prezzi risultano concorrenziali rispetto altri posti.

Daria S.

Siamo appena usciti dal negozio e devo ringraziare il ragazzo che ci ha seguiti benissimo. Ci ha dato informazioni e suggerimenti, molto chiaro e gentile! Grazie

Alessandro P.

Assistenza in negozio inesistente, nessuno che ti accolga o ti chiede di cosa hai bisogno. Abbiamo preso un box doccia, e una volta consegnato ci è stato lasciato in queste condizioni in mezzo alla strada (allego foto) con tanto di bancale e imballaggio. Ho dovuto chiamare un mio amico per farmi aiutare a sballare tutto in mezzo alla strada e a caricare in macchina la struttura in legno da smaltire (pure pericolosa perchè piena zeppa di chiodi messi male). Inoltre, per il montaggio del box doccia, il loro operaio chiede la bellezza di 230€. Il servizio e la cura del cliente non sono nemmeno giudicabili come pessimi perché sono proprio INESISTENTI. MAI PIÙ acquisterò qualcosa da loro!!! 👎🏻👎🏻👎🏻 Assicuratevi sempre che oltre al prodotto ci sia un servizio ai clienti adeguato.

Emanuela R.

Sono andata in negozio era vuoto ma i due commessi non hanno lasciato la loro posizione per darmi assistenza e va beh ci passo sopra. Scelgo le piastrelle in base alla disponibilità e mi chiedono di pagar e subito per far partire l'ordine. Mi assicurano la consegna per il 2 maggio magari anche prima mettendo l'urgenza. Ad oggi nessun contatto, nessuna risposta al telefono e dalla chat scopro che l'ordine è stato fatto il 7 e la consegna forse per il 15 maggio. Che dire? Incompetenti inconcludenti esperienza pessima la sconsiglio vivamente. Meglio Leroy Merlin